Metabo
Сервисное обслуживание
Сервисный центр SPI Multiservice:
О производителе
Концерн Metabo (Германия) входит в число ведущих мировых производителей профессионального электроинструмента , деревообрабатывающих станков, компрессорной техники, пневмоинструмента , оснастки.
История Metabo, насчитывающая более восьмидесяти лет – это, прежде всего, история поисков способов создания особо износостойких и долговечных инструментов.
Некоторые важные вехи из истории компании: 1934 г. - первая электрическая дрель Metabo, 1950 г. – первая ручная электрошлифовальная машина, 1951 г. – первая циклевочная машина, 1952 г. – первый сверлильный патрон быстрого зажима, 1955 г. - первая серийная дрель ударного действия, 1969 г. – первая электронная автоматика регулирования для ручной дрели.
В начале 20-го столетия еще не существовало проработанных стандартов качества для материалов и комплектующих. Компания Metabo пошла индивидуальным путем. Большая часть комплектующих производилась собственными силами, под жестким внутрифирменным контролем качества. Так появились инструменты, обладающие высочайшей долговечностью. Этого принципа Metabo придерживается и сегодня.
Профессиональные электроинструменты должны выдерживать большие нагрузки на протяжении большего времени, чем инструменты для домашнего употребления. Поэтому продукция Metabo конструируется именно так, чтобы хорошо переносить высокие механические нагрузки, причем в течение экстремально большого времени. Многие узлы содержат особо твердые или усиленные компоненты. Дополнительные модули защищают от преждевременного износа. Таким образом, возникают существенные конструктивные отличия от инструмента других марок. Эти отличия не бросаются в глаза, но они особенно важны при профессиональном использовании инструмента.
В каталоге продукции Metabo:
зарядные и пуско-зарядные устройства;
дрели и винтоверты аккумуляторные;сетевые дрели и винтоверты;
ударные дрели и дрели-миксеры;
перфораторы (SDS+, SDSmax, мультиперфораторы);
отбойные молотки;
шлифовальные машины (углошлифовальные, прямошлифовальные, дельташлифовальные, ленточные);
гравировальные машины;
штроборезы;
рубанки;
лобзики;
фонари и лампы;
пилы (циркулярные, сабельные, торцовочные, ленточные, прецизионные);
фрезеры;
термоинструмент (технические фены, клеящие пистолеты);
скобозабиватели;
универсальные пылесосы;
стружкоотсосы;
точильные станки;
насосы и станции водоснабжения;
компрессорная техника;
токарные станки:
рейсмусовые, строгальные станки;
электро-колуны;
пневматические инструменты.
Metabo имеет свои представительства более чем в 100 странах мира. Основой сбытовой идеологии компании является тесная связь со специализированной торговой сетью и профессиональными потребителями. Знания и опыт профессионалов, использующих инструмент в своей работе, помогают Metabo постоянно совершенствовать свою продукцию.
Гарантия на товары
Срок гарантии на инструмент Metabo составляет 18 месяцев.
Если Вы зарегистрируете купленный инструмент, это позволит Вам к 18 месяцам гарантии дополнительно получить еще 18 месяцев гарантийного обслуживания. зарегистрироваться в онлайн-режиме и получить XXL-сертификат. XXL-гарантия распространяется на все новые инструменты, которые были приобретены начиная с 5 апреля 2004 года.
Регистрация производится только в течении первых 30 дней после покупки.
Обязательно предоставление инструмента в сервисный центр на бесплатный профилактический осмотр в течение 2-3 месяцев при эксплуатации в тяжёлых условиях, или 5-6 месяцев при эксплуатации в нормальных условиях с момента начала эксплуатации.
Профилактическое обслуживание инструмента (чистка, промывка, смазка) в гарантийный период является бесплатной услугой (оплата взимается только за используемые расходные материалы).
В случае обращения в сервисный центр с требованием о предоставлении обслуживания по XXL-сертификату (в период от 18 до 36 месяцев во дня покупки инструмента), вместе с неисправным электроинструментом предоставьте: гарантийный талон, документ об оплате, XXL-сертификат.
Сервисное обслуживание
Сервисный центр SPI Multiservice:
Производитель: Metabowerke GmbH Metabo-Allee 1, D - 72622, Nuertingen, Германия.
